Richtlinien für die Rückgabe und Rückerstattung von Ölgemälden nach Maß
1. Über Ihr individuelles Gemälde
Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben, um Ihr persönliches Ölgemälde zu kreieren! Jedes Gemälde wird sorgfältig von Hand gefertigt, basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Bildern, Größen und Anweisungen, was es für Sie wirklich einzigartig macht.
2. Sonderanfertigungen
Da jedes Gemälde speziell für Sie angefertigt wird, können wir keine Rücksendungen oder Umtausch für Sonderanfertigungen anbieten. Dies stellt sicher, dass wir uns darauf konzentrieren können, ein hochwertiges, einzigartiges Stück nur für Sie zu schaffen.
3. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Wir legen größten Wert darauf, Ihr Gemälde sicher zu verpacken. Sollte Ihr Gemälde beim Versand beschädigt ankommen oder einen Produktionsfehler aufweisen (z. B. nicht mit dem von Ihnen bereitgestellten Bild übereinstimmen), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir bieten Ihnen gerne eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz an, um dies zu beheben.
4. Stornierung der Bestellung
Wenn Ihre Bestellung noch nicht in Produktion gegangen ist, können Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine Stornierung oder Änderung beantragen. Sobald die Produktion beginnt, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren. Bitte überprüfen Sie daher Ihre Anweisungen und Bilder, bevor Sie diese übermitteln.
5. So können Sie uns helfen, Sie besser zu bedienen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre hochgeladenen Bilder klar sind und alle speziellen Anweisungen vollständig sind. Dies hilft uns, das bestmögliche Gemälde für Sie zu erstellen.
6. Fragen oder Unterstützung
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir für Sie da! Kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: support@anycolorskyward-painting.com
Hinweis: Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, Ihr individuelles Malerlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten.